A Q7 Off-Road trabalha com a melhor gama de produtos nacionais e importados, porém imprevistos acontecem. Valorizamos nossos clientes e buscamos dar efetivo tratamento às reclamações caso ocorram.
RETORNO AO CLIENTE
Comprometemos-nos em responder às reclamações em até 48 horas úteis;
COMO PROCEDER?
Para agilizar o processo de garantia, envie fotos do produto com defeito, nota fiscal e parecer do problema por escrito, para o e-mail: atendimento@slin4x4.com.br
*Nota: Assim que o setor de garantias solicitar o envio do produto, o mesmo deverá estar em sua embalagem original, munido de todos os acessórios e itens que o acompanham, incluindo o manual e nota fiscal.*